T.C. Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Daire Başkanlığının 13 Mayıs 2026 tarihli duyurusuna göre, uluslararası sağlık turizmi yetki belgesine sahip hastane, laboratuvar, tıp merkezi ve diyaliz merkezlerinin 31 Aralık 2026’ya kadar TÜSKA tarafından akredite edilmesi gerekiyor. Aynı duyuru, diğer sağlık tesisleri için İl Sağlık Müdürlüklerince düzenlenecek sertifikasyon yükümlülüğünü ayrı bir hat olarak tanımlıyor. Süreci tamamlamayan tesislerin sağlık turizmi kapsamında uluslararası hasta faaliyetini sürdüremeyeceği de açıkça belirtiliyor.

Bu takvim, akreditasyonu kalite biriminin tek başına yürüteceği bir doküman projesi olmaktan çıkarıyor. Üst yönetim, klinik liderler, insan kaynakları, bilgi yönetimi, tesis yönetimi, satın alma ve hasta hizmetlerinin ortak sorumluluğunda bir kurumsal dönüşüm programı gerekiyor.

Önce kurumunuzun hangi hatta olduğunu doğrulayın

Her yetki belgeli kuruluş aynı değerlendirme yoluna tabi değildir. Resmî duyuru; hastane, laboratuvar, tıp merkezi ve diyaliz merkezlerini TÜSKA akreditasyonu kapsamında; diğer sağlık tesislerini ise Bakanlıkça tanımlanan sertifikasyon hattında ele alır.

Bu nedenle ilk yönetim kararı, kurum türünün ve uygulanacak güncel programın yazılı biçimde teyit edilmesidir. Yanlış kontrol listesiyle aylarca çalışmak, en pahalı hazırlık hatalarından biridir. TÜSKA’nın güncel standartlar sayfası, program ve set sürümleri için başlangıç noktasıdır; ancak kuruma uygulanacak set ve başvuru adımları doğrudan resmî kanallardan doğrulanmalıdır.

Hazırlığı altı çalışma akışına bölün

1. Yönetişim ve program yönetimi

Bir yönetim sponsoru, tam zamanlı koordinasyon sorumlusu ve süreç sahipleri atanmalıdır. Haftalık çalışma ritmi ile aylık üst yönetim gözden geçirmesi birbirinden ayrılmalıdır. Karar bekleyen konular, kaynak ihtiyacı ve yüksek riskli açıklar tek listede izlenmelidir.

2. Standart ve kapsam analizi

Güncel standart seti madde madde okunmalı; her gereklilik mevcut süreç, sorumlu birim, kanıt kaynağı ve boşlukla eşleştirilmelidir. “Var/yok” kontrolü yeterli değildir. Kısmen uygulanan, yalnızca belirli vardiyada çalışan veya kayıtla gösterilemeyen uygulamalar ayrıca işaretlenmelidir.

3. Kritik süreçlerin iyileştirilmesi

Akreditasyon hazırlığının merkezinde gerçek hizmet süreçleri bulunur. Hasta kimlik doğrulama, ilaç güvenliği, enfeksiyon önleme, acil durum, risk bildirimi, yetkinlik, bilgi güvenliği ve bakım sürekliliği gibi alanlar yalnızca prosedürle değil; gözlem, kayıt ve sonuçla test edilmelidir.

4. Doküman ve kanıt yönetimi

Doküman sayısını artırmak yerine her belgenin hangi riski yönettiği ve sahada kim tarafından kullanıldığı netleştirilmelidir. Güncel olmayan prosedürler, farklı birimlerde çelişen formlar ve geriye dönük hazırlanmış kayıtlar güvenilirlik sorunu yaratır. Kanıt düzeni günlük işin doğal çıktısı olmalıdır.

5. Eğitim ve yetkinlik

Tüm personele aynı sunumu yapmak yeterli değildir. Eğitim, role göre tasarlanmalı; kritik görevlerde yalnızca katılım değil yetkinlik doğrulaması yapılmalıdır. Yeni başlayan, gece vardiyası, taşeron çalışan ve hekim gruplarının erişimi ayrı ayrı güvence altına alınmalıdır.

6. Öz değerlendirme ve deneme değerlendirmesi

Öz değerlendirme masa başında değil, sahada yapılmalıdır. Görüşme, gözlem, kayıt örneklemesi ve süreç izleme birlikte kullanılmalıdır. Deneme değerlendirmesi mümkün olduğunca gerçek koşulları yansıtmalı; bulunan açıklar önem ve risk düzeyine göre kapatılmalıdır.

Takvimi “son tarih”ten geriye doğru kurun

31 Aralık, hazırlığa başlama tarihi değildir. Başvuru, değerlendirme kapasitesi, eksiklerin kapatılması ve resmî sürecin idari adımları için zaman gerekir. Bu nedenle kurum içi hedef tarih, mevzuattaki son tarihten belirgin biçimde önce olmalıdır.

Pratik bir yönetim takvimi şu aşamaları içerir:

  • Kapsam ve resmî program doğrulaması
  • Başlangıç boşluk analizi
  • Yüksek riskli süreçlerin iyileştirilmesi
  • Doküman ve kayıt sisteminin dengelenmesi
  • Rol bazlı eğitim ve yetkinlik doğrulaması
  • Birinci öz değerlendirme
  • Düzeltici faaliyet dönemi
  • Bağımsız deneme değerlendirmesi
  • Başvuru ve resmî değerlendirme hazırlığı

Her aşama için tamamlanma ölçütü yazılmalıdır. “Eğitim tamamlandı” yerine “hedef personelin yetkinliği değerlendirildi”; “prosedür hazır” yerine “uygulama üç vardiyada gözlendi ve kayıtla doğrulandı” gibi sonuç ölçütleri kullanılmalıdır.

Üst yönetimin sorması gereken sorular

  • Hangi güncel standart seti ve program kapsamındayız?
  • Başvuru ve değerlendirme adımlarını resmî kanaldan doğruladık mı?
  • En yüksek hasta güvenliği ve faaliyet sürekliliği risklerimiz hangileri?
  • Hangi açıklar kaynak veya yönetim kararı bekliyor?
  • Gece, hafta sonu ve yoğun dönem uygulamalarını test ettik mi?
  • Kayıtlarımız günlük uygulamanın doğal ve güvenilir kanıtı mı?
  • Son tarihten önce düzeltme yapabileceğimiz gerçekçi bir tamponumuz var mı?

Pratik sonuç

TÜSKA hazırlığı, kalite birimine devredilecek kısa vadeli bir belge işi değildir. Kurumun yönetişim, klinik güvenlik, çalışan yetkinliği, veri, tesis ve destek hizmetlerini aynı kalite sistemi içinde çalıştırma kapasitesidir.

Bu yazıdaki düzenleyici bilgiler yayın tarihinde yeniden kontrol edilmelidir. Kurum türü, uygulanacak standart seti, başvuru adımları ve geçiş hükümleri için T.C. Sağlık Bakanlığı ile TÜSKA’nın güncel resmî açıklamaları esas alınmalıdır.

Kaynaklar

Stratex TÜSKA hazırlık yolları