2025 yılı itibariyle Türkiye’de sağlık turizmi alanında faaliyet göstermek isteyen sağlık kuruluşları ve aracı firmalar için yetki belgesi başvuru süreci önemli ölçüde güncellenmiştir. Bu düzenlemelerin temel amacı, uluslararası hasta kabul eden kurumların hizmet kalitesini artırmak, hasta güvenliğini sağlamak ve sektördeki kontrolsüz büyümeyi önlemektir.
Yeni yönetmeliğe göre, yetki belgesi alabilmek için artık sadece fiziksel şartları sağlamak yeterli değildir. Kurumların insan kaynakları yapısı, hasta memnuniyeti kayıtları, kalite yönetim sistemleri ve uluslararası dil yeterliliği gibi alanlarda da belirli standartlara ulaşması gerekmektedir. Ayrıca hizmet verilen branşlarda uzman doktor bulundurulması, uluslararası hastalar için uygun altyapının oluşturulması ve hasta haklarının korunduğunu gösteren belgeler zorunlu hale gelmiştir.
2025 yılı itibariyle getirilen en dikkat çekici değişikliklerden biri de dijital görünürlük zorunluluğudur. Sağlık turizmi yapan kurumların artık İngilizce dilinde en az bir web sitesi olması, sosyal medya hesaplarının aktif şekilde kullanılması ve dijital hasta bilgilendirme sistemlerinin bulunması beklenmektedir. Bu, Türkiye’nin global sağlık turizmi pazarında daha şeffaf ve profesyonel bir görünüm sergilemesini hedeflemektedir.
Başvuru süreci de daha dijital bir hale getirilmiş, belgeler Sağlık Bakanlığı’nın e-devlet üzerinden yürüttüğü çevrimiçi sistemle iletilmektedir. Sürecin takibi ve eksik evrak bildirimi yine sistem üzerinden yürütülmektedir. Ayrıca belge alındıktan sonra yıllık denetim süreçleri sıklaştırılmış, belge iptaline kadar gidebilecek yaptırımlar devreye alınmıştır.
Bu gelişmeler, sektörde hizmet kalitesini yükseltmeyi amaçlarken aynı zamanda sürdürülebilir ve etik bir sağlık turizmi yapısını inşa etmeyi hedeflemektedir. Özellikle yurt dışından gelen hastaların güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak isteyen kurumlar için bu yeni kurallar bir rehber niteliğindedir.
Add comment